Manual do Servidor FIOCRUZ

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Direh inicia sua terceira pesquisa de satisfação

21.11.11

Ação é voltada exclusivamente para trabalhadores da Fiocruz e fica no ar ate 2/12

Pelo terceiro ano consecutivo, a Diretoria de Recursos Humanos (Direh) realiza uma pesquisa de satisfação junto aos trabalhadores da Fiocruz. A iniciativa começou na segunda-feira, 21/11, e vai até o dia 2/12 (sexta-feira). O foco da pesquisa são os servidores, por utilizarem mais os serviços da unidade, contudo, a ação é aberta aos colaboradores de todos os demais vínculos institucionais, que tenham tido experiência com a Direh neste ano.  A adesão do maior número possível de trabalhadores é de extrema importância, para que a unidade possa atualizar a percepção de seu público sobre aspectos positivos e negativos em seus serviços e atendimento.

Opiniões transparentes e sinceras são muito valiosas para que a direção possa mensurar a qualidade da prestação de seus serviços e o nível de satisfação em relação a seu atendimento. A avaliação serve de ferramenta na busca da unide pela melhoria contínua e também para conhecer e entender as necessidades reais de seus clientes.

Para participar da pesquisa, basta preencher o formulário online, acessível pelo site da Direh e pela intranet Fiocruz. O envio do questionário é instantâneo e automático. Todo o procedimento leva menos de 10 minutos. Não deixe para depois, clique aqui e avalie agora mesmo o atendimento da Direh.

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tags: Direh, Fórum de RH, manual do servidor, Pesquisa, Satisfação, cliente 

 

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Quais são os casos previstos em lei de substituição de chefia?
R: Os servidores investidos em cargo ou função de direção ou chefia e os ocupantes de cargo de Natureza Especial, terão substitutos, indicados em regimento interno, ou designados previamente pelo dirigente máximo do órgão ou entidade. Saiba mais.

Como fazer a remoção de um servidor, com ou sem mudança de sede?
R: O interessado deve fazer um requerimento justificando a sua remoção (a pedido), dirigido à sua chefia imediata e ao Diretor de sua Unidade de origem para autorização de seu deslocamento, com a devida anuência do Setor ou Unidade que irá acolher o requerente. Saiba mais.

O que é necessário para solicitar o afastamento para cursos de pós-graduação?
R: O servidor precisa obter autorização da Direção da Unidade, bem como a declaração da Instituição de ensino contendo o nome do Curso e o período a ser realizado, entre outras documentações. Saiba mais

 

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